一个月以来，长春市长公开电话受理市民反映的供热问题15076件，其中供热质量问题8195件、停供问题2959件、开栓问题1966件、设施维护问题1210件、供热资费问题535件、热网规划问题118件、测温退费问题72件、 窃热问题21件。