送之前电话也不给打，也不沟通，直接就放菜鸟驿站，或者快递柜，也不是本人矫情，最近楼主脚受伤了，下不去楼，在家静养，快递信息显示到菜鸟驿站了，我就给快递员打电话，结果打电话还是不接，找到客服，跟我说让我自己去取，我说我下不去楼，脚受伤了，就说让我等着，后来他们联系的快递员，给我打电话，就说让我等着，我去，现在送快递的都这么硬气了？