我本人16年10月在苏宁买的58寸的夏普电视型号LCD-58MY83A，也购买了苏宁的安心保续保服务，现在屏幕在正常使用情况下出现故障，屏幕在三包期限内，18年10月出现故障维修了一次后，一个星期内又出现了这个问题。
夏普维修人员告知没有配件维修，也不知道具体什么时间有配件，也没有同款型号的电视换给我，苏宁的售后说如果不同意调换另一款电视，那就只能算我电视折旧费后退钱。
在三包法里：
第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
请问苏宁你们当中同型号同规格是如何判定的。我购买的产品是58寸的夏普电视型号LCD-58MY83A,售后给我调换的是60寸的夏普LCD-60SU470A电视,售后说它们虽然不是同一型号但是它们规格一样，所以不同意给我退货。再次请问电视的规格如何判定呢？
我也咨询了12348，律师说我不同意调换其他型号的是可以申请退货的，而且无需任何折旧费！
投诉无果，把顾客当法盲，只能消协见了！
夏普维修人员告知没有配件维修，也不知道具体什么时间有配件，也没有同款型号的电视换给我，苏宁的售后说如果不同意调换另一款电视，那就只能算我电视折旧费后退钱。
在三包法里：
第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
请问苏宁你们当中同型号同规格是如何判定的。我购买的产品是58寸的夏普电视型号LCD-58MY83A,售后给我调换的是60寸的夏普LCD-60SU470A电视,售后说它们虽然不是同一型号但是它们规格一样，所以不同意给我退货。再次请问电视的规格如何判定呢？
我也咨询了12348，律师说我不同意调换其他型号的是可以申请退货的，而且无需任何折旧费！
投诉无果，把顾客当法盲，只能消协见了！
