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关于swatch保修

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我在淘宝店买的一款swatch才3个月但我摔了一下，表的秒针就来来回回的走，想请问一下大家，可以用保修卡去专柜维修吗，我问淘宝卖家他说不可以，保修不能修人为损伤
IP属地:英国来自iPhone客户端1楼2018-11-19 20:25回复
    求大佬指教
    IP属地:英国来自iPhone客户端2楼2018-11-19 20:27
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