求助，怎么恢复iphone

本人5s国行，没有越狱，最近出现白苹果现象卡开机白苹果无限重启，自己用最新的itunes下载的最新的12.几的系统，然后自己尝试恢复iphone,每次都是错误代码，最好的一次是手机上的进度条到了百分之80然后显示未知错误代码4，就断开了，有没有大神知道怎么解决