【求助】pr总是在使用某一功能时卡死

首先，pr版本是CC2017，楼主电脑版本是联想win10，CORE i7，最开始使用pr时无障碍，正常导入操作使用，十分顺畅。
但之后出现了一些异常，比如使用快捷键打标记时会卡死只能关掉pr重进等问题，重启，系统更新并重启，清理内存均无效

具体情况大佬可以看一楼

大约是使用2小时后，开始出现无法用快捷键M打标记【但此时还可以右键添加标记】，无论中音文输入，一按快捷键必卡死，只能关掉pr重新进入。
之后，两次重启，无效，但其他功能都可以正常使用。
一段时间后，无法右键添加标记，无法shift＋m对准标记，一操作，后果同上
又进行了重启，此时电脑有更新，更新重启完毕后使用，以上功能恢复正常，使用一段时间后又出现相同情况，之后使用腾讯电脑管家清理多余内存，且再次重启，功能恢复。
但无法导入新素材和在效果里进行关键字搜索，清理内存也无效，于是这种情况持续到了现在。。。前后将近3小时的异常

不感兴趣

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