双十一狗东泸州官方自营9.9抢购活动，四个时断分别抢到三瓶泸头，同一收货地址电话。昨天被莫名取消一单，但单单状态显示已完成。这单取消的很隐蔽，中午一点多退的款，晚上定单状态才显示已完成。当时微信收到退款通知时查看了定单状态一切正常。怎么撕？求教！