用电信宽带好几年了，刚开始办的时候是480一年4M宽带，那时候电信的宽带真的不错.感谢政府感谢党，后来搞什么提速降费，电信把宽带免费升级成20M，不玩什么网络游戏，就看看电影浏览浏览网页，20M的感觉就足够了，还把网线都更换成光缆，那时候还真的感觉是为老百姓办了点实事。
从去年开始，家里宽带速度逐渐下滑，连玩个QQ斗地主都卡，台式机看个电影都卡，转圈转圈转圈！！！！更可恶的是经常掉线！！！
打过售后，只会说把猫经常关一下，让猫休息休息，以前4M的时候那猫不休息怎么看视频也不转圈也不掉线？到底是提速降费还是提费降速？？