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最近想买家具的小伙伴们注意了,钰泉家居的服务态度真的是令人发

只看楼主收藏回复

今年二月份在他们店里买了一套茶道桌, 前几天的半夜,自动干烧,把石台给烧裂了,差点引起火灾,以下是和这家店的店员以及老板的交涉过程




请注意他们的回复时间,好几天回一句话,全程就说了两句话,不问任何细节,断定是用户使用不当造成,
后面直接不回信息了,没办法,在网上找到了他们老板的电话,加上了微信,以下为聊天记录





以上是全部聊天信息,未做任何删减,请大家评评理, 常规电器没拔电,然后炸了,竟然是用户的问题,和产品质量没一毛线关系?
以后大家购买家居也请小心这家店,没有任何售后保障


IP属地:浙江1楼2018-10-30 11:17回复
    真的是有够极品的


    IP属地:浙江2楼2018-10-30 11:18
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      2025-11-27 04:18:59
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      IP属地:浙江3楼2018-10-30 12:33
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        检测 搞他


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2018-10-30 13:25
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          这种店家做不大的


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2018-10-30 14:06
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            只能说这个老板不会做人,哪怕派工作人员上门到客户这里看看,确认下是不是因为人为还是产品本身质量原因,再下结论也来得及,还没看就说人为,也是醉了。做生意如果要长久,很多时候要靠老顾客和回头客。有口碑,自然会吸引更多的人来买你东西。我支持楼主曝光这家店铺,支持楼主去市场监管局举报


            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2018-10-31 17:10
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              这服务态度和方式气人的


              来自手机贴吧8楼2018-10-31 17:22
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                售后看运气,都说实体售后好,其实网购的售后未必比实体差


                IP属地:浙江来自Android客户端9楼2018-10-31 17:40
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                  2025-11-27 04:12:59
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                  哪家店啊?什么路几号,楼主说一下,我新房最近刚装修好,要准备家具,好避开她们


                  10楼2018-11-01 16:57
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                    看看有没有3c认证,电子产品没3c认证打电话投诉咯


                    IP属地:浙江来自iPhone客户端12楼2018-11-01 19:33
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                      顶顶让更多人看到


                      IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2018-11-03 07:51
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                        还是要买牌子,大店有保障


                        来自Android客户端14楼2018-11-10 00:48
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                          有的时候我们只是需要一个态度而已,不是么?


                          来自iPhone客户端15楼2018-11-10 01:33
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                            现在习惯买东西都淘宝天猫网购


                            IP属地:浙江来自iPhone客户端16楼2018-11-10 14:58
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