西安城北碧桂园买精装房瓷砖大片脱落 业主报修一个多月没解决理财要闻华商报2018-10-09 16:17分享36评论收藏
[摘要]3个卧室的玻璃都有划痕，阳台飘窗上的瓷砖有小缺口，卧室门把手安装粗糙……最严重的是两个卫生间，客厅卫生间淋浴间墙壁鼓包严重，主卧卫生间淋浴间墙上瓷砖大片脱落。
买的精装房要交付了，去收房时却发现房内有诸多问题，现场报修过去了一个月，房内问题几乎没动。更让李先生不解的是，因为这些问题他并未收房，但物业称收不收房物业费都在产生。

　　新房内墙壁瓷砖大片脱落
　　 26岁的李先生在西安城北的碧桂园·凤凰城按揭买了套精装房，今年8月30日是交房的日子，他早早找了验房公司一起去收房，现场却令他大失所望。
　　 “3个卧室的玻璃都有划痕，阳台飘窗上的瓷砖有小缺口，卧室门把手安装粗糙……”李先生告诉华商报记者，最严重的是两个卫生间，客厅卫生间淋浴间墙壁鼓包严重，主卧卫生间淋浴间墙上瓷砖大片脱落。当天，李先生就向物业报修，物业称会跟工程上联系。
　　一个月过去了仍未维修
　　 “这期间我去过一次，再去就是10月7日。”李先生说，“因为我一直租房住着，想着精装房，买点家具就直接能住了。没想到一个月过去了，就给一个墙边的空缺补了点腻子，别的地方一动没动。”
　　 昨日下午，华商报记者来到李先生的新房，因为没有收房，李先生通知了物业来给开了门。记者看到，卧室的玻璃上确实有划痕，主卧卫生间的淋浴间最少脱落了7块瓷砖，落下的瓷砖都摔在地上堆成一堆。
　　 记者跟随李先生来到该小区客户关系管理部。对于一个月还没维修新房的问题，工作人员解释说，最近处于集中交房时期，问题比较集中，维修人员要一户一户检查。李先生家最严重的就是“空鼓”问题，因为瓷砖维修比较费工费时，所以慢了些，但其始终没有给出一个维修时限，只说现在就安排。
　　 而该部门的墙上公开张贴的房屋维修限时表上显示，像李先生这样集中交付房屋报修的情况，仅最严重的瓷片脱落以及瓷砖空鼓情况，时限为8－10天。对此，工作人员又解释，最近精装房问题较多，维修人员较少，所以比要求的时间要慢一些，希望理解。

　　新房等待维修
　　还要收物业费？
　　 李先生说，维修需要时间他能理解，让他无法接受的是，工作人员现场表示，因为房子已如期交付，虽然房内有问题，但他们会积极协调维修，根据规定，这期间房子产生的物业费还是要交的。李先生说：“精装房没装好，维修又拖了一个月，导致我还在外租着房子，他们却反过来要收我的物业费，这样合理吗？”
　　 陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为，如果开发商交付的房屋不符合居住条件或者合同约定的条件，买受人可以拒收，合法理由拒收视为未交付。
　　 根据《物业管理条例》第四十一条，业主应当根据物业服务合同的约定缴纳物业服务费用，已竣工但尚未出售或者尚未交给业主的物业，物业服务费用由建设单位交纳之规定，未交付给业主的物业费用，由建设单位承担。
　　 物业公司以房产瑕疵属于保修范围，来要求业主缴纳物业费的做法，是不符合法律规定的，根据《合同法》及双方签订的《商品房买卖合同》，开发商提供的房屋应该是符合合同要求及法律规定的房屋，而瓷砖脱落等属于商品瑕疵，业主有权拒绝接收具有瑕疵的商品。
　　 根据我国法律规定，住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，而本案中，既然商品本身存在问题，即不存在实际交付，未交付也就不存在保修期的起算。业主并未接收使用，因此，不符合保修期的计算标准，也就不存在缴纳物业费的问题。