求助，本来大的是养了一段时间的，一直很活泼，吃的很多，去年也没冬眠，小的那个是新买的，买来很欢，也吃食，可是这几天突然都不吃东西了，也不怎么动了，很少下水，也不睁眼，求懂的朋友看看是不是有什么问题啊？