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在贴吧说说百度错误标示柯岩景区“十一不营业” 造成损失谁来买单

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10月1日上午9时许,绍兴柯岩风景区接到不少游客的电话,咨询景区为什么不营业,原因竟是游客在百度地图搜索柯岩风景区,发现柯岩风景区定位下面出现“今日不营业”和“目的地今日不营业,请谨慎前往”字样
国庆旅游黄金周首日,特别是逢高速免费期,按往年惯例,景区的游客量首日都会有一个高峰。随着旅游业态转变,外地游客在长假一般都会选择自驾游,并大多通过百度等大公司导航平台出行。令人不可思议,通过百度导航浙江绍兴柯岩风景区竟显示“今日不营业”和“目的地今日不营业,请谨慎前往”这样的错误信息,不知当天误导了多少外地游客?给这些游客特别是柯岩风景区造成了损失,这些损失谁来买单?


来自iPhone客户端1楼2018-10-04 08:21回复
    柯岩风景区接到投诉后,第一时间启动信息应急管理,查实情况后,向政府旅游主管部门和上级集团公司报告上述情况,第一时间向公安部门报案,并与百度公司客服中心交涉,要求百度方更正信息,并且说明为何在没有核实的情况下,作出“目的地今日不营业”这样的标注,百度方回复7个工作日处理,后经企业特别是政府部门强烈交涉,并提供了营业执照、门头照片、截图、来电手机号等证据后,才于10月1日13:00分左右删除了该标注。那么百度公司标注柯岩风景区“今日不营业”和“目的地今日不营业,请谨慎前往”不实信息,从何而来,是否经过内部严格的审核程序?


    来自iPhone客户端2楼2018-10-04 08:21
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      2025-12-29 19:09:35
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      百度公司就是无良商家


      来自Android客户端4楼2018-10-04 08:35
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        导航我用高德,不过高德经常往小路上导


        IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2018-10-04 09:00
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          损失肯定要陪


          IP属地:浙江来自iPhone客户端7楼2018-10-04 09:04
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            柯岩风景区接到投诉后,第一时间启动信息应急管理,查实情况后,向政府旅游主管部门和上级集团公司报告上述情况,第一时间向公安部门报案,并与百度公司客服中心交涉,要求百度方更正信息,并且说明为何在没有核实的情况下,作出“目的地今日不营业”这样的标注,百度方回复7个工作日处理,后经企业特别是政府部门强烈交涉,并提供了营业执照、门头照片、截图、来电手机号等证据后,才于10月1日13:00分左右删除了该标注。那么百度公司标注柯岩风景区“今日不营业”和“目的地今日不营业,请谨慎前往”不实信息,从何而来,是否经过内部严格的审核程序?


            来自Android客户端8楼2018-10-04 09:11
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              这就尴尬了,会不会是百度AI搞的


              IP属地:浙江10楼2018-10-04 15:13
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