腾讯视频的回复太霸道了！！！！！

我是购买的是腾讯视频超级VIP，在TV版播放阿凡达之类的老电影的时候提示“播放器错误”重启、断网+重启都不行，便将截图反馈给他们，第一次反馈他们回复“你好，我是企鹅TV工作人员。关于你反馈的问题，请将电视和路由器断电重启后再试。”
心想：这么简单就能处理的问题，我想不到么？我断电重启了N次了好伐？之所以给你们反馈是我尝试了好多次都不行才给你们反馈的！！
后来发现还是不行，第二次反馈。你猜咋地？“你好，我是企鹅TV工作人员。关于你反馈的问题，请将NewTV电重启两次后重试。”
对于这个结果，我就呵呵了。这么大的一个视频平台，处理问题就这个态度？马化腾知道么？如果处理不好，以后不会再续费了！太垃圾了！
无图无真相！