你好，我想咨询关于买房的问题。七月份我通过链家看中一套房，在七月底签了认购协议，并且交了首付。八月份的时候由于一直没有签合同，发现房子存在银行抵押的情况，但是买房的时候开发商并没有告知，多次沟通后，于九月中旬房子解压完成，可以签合同。但是目前我还没有签，因为开发商的公积金目前办不了，这个在当初买房的时候也没有告知，而且置业顾问明明清楚我用公积金贷款，当时也给贷款的金额算清楚了，现在置业顾问一直拖着，给不出确切时间，而我着急办贷款，如果10月份还不能办的话，我想退款。就这种情况，我想咨询我是否可以要求开发商全款退房？从法律角度，开发商是否应该退款？认购书上只有房屋面积，房租总价，没有其他协议