8月19日，一条网友怒斥消防员的微博火了，一位市民将钥匙落在家里，想让消防员从四楼阳台进入家中取钥匙，打电话被消防员拒绝后发布这条微博质问消防，值得注意的是这条微博并没有得到大部分网友的支持，反而反问这位市民。同时中国消防微博账号对这件事也做出反应，首先对消防职责做出说明，再补充解释如果钥匙落在家里并且家中有儿童老人被困或其他紧急危险情况时，消防才会出警，并获得网友的一致好评。
每年有很多向消防员求助的案例，其中并不缺少像上述情况的市民可以自己解决的小事。这些小事不仅是浪费消防资源，更会影响真正的抢险救灾。我们总是能从现实生活和新闻中看到消防员的辛勤付出，有的甚至献出了自己的生命，所以一些能自己解决的事情尽量不要浪费公共资源，不要做生活中的巨婴。