因为海尔是国产家电品牌的骄傲，因为看过关于海尔刚起步为了质量严苛怒砸不合格冰箱的电影，因为海尔号称家电品牌中售后最好的。新家装修我不顾家人反对拒绝购买大金，三菱。我选了海尔中央空调。花费三万块，在蚌埠购置一拖五的机器。今年夏天第一次使用制冷，便出现了空调忽冷忽热的问题。设置空调26度，室温达到26继续制冷，空调一度制冷导致室温低到23家人夜里总被冻醒，可是如果空调外机到了23度后，外机完全停止工作，销售人员告诉我变频空调达到设置问题会低速运转。可是蚌埠当地售后告诉我变频和定频一样，温度到了外机就停。这个需要权威给个解释。另外一旦23度外机不工作了，室温逐渐升高，高出26仍然外机不工作。温度会一直高达28度或者29度。没办法家人又被热醒。只能关机重启。问题反映给蚌埠经销商，蚌埠售后无法解决，告诉我没问题，都是这样的，然后打电话给合肥公司，合肥公司让我等，说安排人。等不来再打，说 提交到海尔生产部门，等了还是不了了之，再打说要问研发部门，再等。再次无结果，后来直接拨打400.跟他们说明情况，每次接电话说的都好，说会反应到厂里尽快解决。然后一等，等到的是短信告知售后服务已经办结，给回复评价。然后依然没有结果，没人联系，继续拨打400结果如上，只有收到评价的信息，当然给不满意的评价，继续400.反复四次，历时四个月，现在仍然没有解决。这样的海尔要完蛋了。我的忍耐是有限的。再不给我解决，我自己找媒体曝光我的遭遇。我会不停的将海尔的问题公布于众。央视315筹备部门已经联系了我，我不想毁了国企，便宜日企。但是真不解决我也绝不会忍气吞声。
