谁能告诉我这投诉率怎么算的 哪来的。我没收到过投诉 问客服也

你干多少单了，我发现没有投诉，投诉率也在涨

致电客服回复试运行期间无法查看因为什么投诉。个人感觉是滴滴系统自我判定投诉的可能性比较大，没有提示投诉纠正，每天没有降星一直是满5星的状态，唯一的解释就是系统判定，比如没有按内置导航路线行驶（乘客指定路线没有用APP指定路线的），加收过路，过桥费的（实际支出的附加费用）。系统都认定你违规。靠平台挣钱的竟然平台都没弄好。无语

服务服务分99星级五星表示不能跑晚上的路过