求教怎么猫？
东西到货外观损坏，提出一张10的无门槛券赔偿，不能接受，因为本身就是买100左右包邮，每次都有类似的满减券等着过期。
想换货，说不支持换货。后来选了退货，猫自己安排的快递员上门了说不收酒。。。弄到这有点烦了，想投诉，说会电话联系，一般碰到坏的怎么处理，吧友们？