大佬们，求助大写及小键盘锁定时屏幕没有提示，该怎么解决。

x1c 2017用的win10系统。官网热键驱动也下载了，现在就麦克风以及键盘背光会有屏幕提示，大写及数字小键盘锁定时都没有提示。
我用的外接屏幕加键盘，键盘上也没有灯。求职大佬们，应该如何解决。谢谢大佬们。