y7000出现卡死现象，键盘鼠标无法操作

有吧友遇到过吗

拔掉再插上出现得次数会更加频繁

加1

固态的问题，我按网上设置改过了，还出现

死机的话，那也不能小键盘的指示灯都控制不了，一直是亮的

我的也有问题，楼主解决了么？

什么机型？？1060？

我的问题还没解决，有人解决了吗

客服说了几个方案
1，解决系统文件异常问题(sfc /scannow) ) http://t.lenovo.cn/eyuyuart，修复后，修复后，重启，是使用观察，看是否一直好了
2，若方案1无效，快速卸载Windows自动更新 新 http://t.lenovo.cn/GZfueuqe，用这个，用这个工具卸载近期补丁，再观察效果，
A02637 10:52:50
3，若上面2个操作无效，新建账户工具 具 http://t.lenovo.cn/zGzGbetG
就可以使用此工具，新建个管理员的账户
重启