翡翠吧 关注:3,134,002贴子:35,864,308

回复:关于此客诉贴的处理决定

只看楼主收藏回复

前两天还看到个吧友一件木那蓝水貔貅,能拍出很美的蓝水,同时也能拍出油青的即视感,关键在于人的心理,感觉买家也是耳根很软的人,你要是纠结的时间是7天内来找商家,商家不退,你发帖,我相信吧友和吧务都会站在你这边,奈何你纠结的时间太长了,除去9天的收货,连同卖家寄快递给你的时间,淘宝系统也已经自动确认收货了


20楼2018-08-27 00:54
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    其实我还是很好奇那个贵了几倍的依据是什么


    来自iPhone客户端22楼2018-08-27 00:58
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      2026-01-23 06:59:48
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      之前吧里有个大神说过句话,仙的不是图,是人心,拍图的心理不同,卖家图基本都是多少存在仙,淡妆的美女比素颜和浓妆更容易给人接受,买家收到色差范围,实物整体都能接受,想征询吧友意见,肯定会最客观的拍,如果收到不满意,协商无果又无法退换,肯定顺手一拍,能多渣就多渣,让吧友用舆论来退货,在吧里待过两三年的吧友应该都看到过类似的,所以还是得合理利用自己的看货期限,收到纠结就不确认收货,多看几天再决定


      25楼2018-08-27 01:12
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        两天鉴赏期简直说不过去,且不说吧里规定七天,卖家在淘宝开店首先就得遵守淘宝规矩,七天无理由 。凭什么说两天?而且就算交易成功了买家还有15天售后退款可以申请 。前提是宝贝完好无损不影响第二次销售。这种纠纷直接找淘宝客服介入即可


        来自iPhone客户端26楼2018-08-27 01:15
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          大家不用等第二次还图,这将毫无意义。
          上面已经说过了,没有任何一张图 或 一个视频 比买家亲眼所见、戴了7天、肯定任何角度和光线都更能看的清晰。所以任何局外之人没有评判的权利。
          买家已经发起客诉贴,面对之前手机里存的好评还图、也不愿意再发上来。而等买家的代售拍照并发起第二次还图时,为了博得大众的同情和认可,大概是不会发一些好看的图上来。并不是说买家人品不好,而是人性的弱点就在于此。
          当一个人把关于自己的事拿出来探讨时,为了赢得其他人认可和共鸣,一定是拿出更利于自己的角度说事,并不是这个人坏,而是人性的弱点就在于此。


          27楼2018-08-27 01:21
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            对于价格来说药不药这个各有各的说法,但是卖家自定鉴赏期,而买家又不知道吧规规定7天,这时候买家的鉴赏期也只有卖家自定的时间,一般正常人觉得鉴赏期过了不喜欢,我相信大部分人不会想着再找卖家扯皮,这东西只能买家自己负责,但是买家这时候知道的只是卖家自定的退货周期过了觉得退不了,实际上这时候也有可能在7天的范围内,他完全是能够退的。这时候买家的权益是不是收到的侵害


            IP属地:广东来自iPhone客户端29楼2018-08-27 01:40
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              深夜起来迷迷糊糊看到大吧主的发贴和各位的讨论。对于买卖纠纷这件事情,或者此前一系列的一些事情。每当出现问题的时候,总会出现3种情况:风吹两边倒,一是:支持卖家的:你看,7天无理由应该把握好。二是支持买家的:你看,商家一定是魔鬼图。三是:我是来吃瓜看热闹的。最终的落脚点归纳起来,无非是两点:一是瑕疵、二是价格,那最终的落脚点是价格问题。首先瑕疵,翠吧一贯要求:瑕疵问题,商家要介绍,不要因为自己的疏忽,忘记说明,最终导致买家收到后发现而出现纠纷。就此贴来看,商家一开始是描述了,买家也是认可的。7天无理由退换,所有认证商家必须遵守,对于这个问题,翠吧15座城池发贴和诸位吧友探讨过,就是关于7天够不够用,够不够纠结的问题。但是,如果买家收到不喜欢,最好的做法是收到后就发贴,在翠吧、或者其他吧发贴,把商家图、收到图进行对比,相信有一些买家,一些热心吧友,会现在中立的角度,客观的对一件翡翠饰品做出自己的评价,仅供发贴人参考。希望楼主以后也能这样做,仙图、瑕疵、价格的贵还是合适,都可在各相关吧发贴得到解答。希望新入门的买家还是要把握好一下几点:1、鼻子下面是条路,不懂就求助。多看多比较。2、结合他人的意见,就价格等问题,也要有自己的主见,毕竟他人的意见仅供参考,自己喜欢才是最重要的。3、多看,多比较。东西多的是,不愁买不到。两点了,再睡会……大家晚安……


              IP属地:湖北来自Android客户端32楼2018-08-27 02:10
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                还好有截图



                来自Android客户端33楼2018-08-27 02:33
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                  2026-01-23 06:53:48
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                  吃一堑长一智,花钱买教训吧。


                  来自Android客户端34楼2018-08-27 04:33
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                    多看少买,多比较多学习


                    来自Android客户端35楼2018-08-27 05:49
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                      吃瓜群众路过。


                      IP属地:福建来自iPhone客户端36楼2018-08-27 06:15
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                        关于楼主的帖子我是从头看到尾的。我个人认为:1.鉴赏期2天不是一家所为,此吧2天鉴赏期大有人在,这个问题怎么处理?2.买家后续还是应该建贴贴图的,到底有没有仙,仙了多少?大家自有公论。吧主一棒子打住不但买家感觉内心不公,有很多人也会认为卖家在背后做了文章。3.所谓仙图,很多卖家主动发室内图室外图,即使车内仙图也会说明。如果说调色磨皮之类的就是虚假广告,这个问题又该怎么规范。4.买家不管手里是什么牌都被她打烂了,鉴赏期自己错过;发生纠纷没有第一时间来吧解决,而是自己想办法处理掉;在贴吧贴鉴定图还自己磨皮;找代售手镯不在自己手里。
                        个人觉得吧主没必要这么早处理,等到买家把图贴上,不管是仙图也好有意拍的渣图也罢会看图的大有人在。


                        来自Android客户端37楼2018-08-27 06:34
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                          仙是一回事,过期不退一回事!不可能因为买家纠结导致过期不能退就掩盖卖家仙图的问题!!


                          来自iPhone客户端38楼2018-08-27 06:49
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                            我认为,已经过了7天,不退货也无可厚非,退货了说明商家仁义~但是卖仙图的吧主是不要根据买家实物图,和卖家图左下比对,整治一下?让小白们能放心在吧商这里货?


                            IP属地:山东来自iPhone客户端41楼2018-08-27 07:21
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                              2026-01-23 06:47:48
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                              我已经9级了,终于看见吧主了。感动


                              来自iPhone客户端42楼2018-08-27 07:26
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