我在微店卖了一个娃娃玩具，买家也付款了，我也发货了，但是第二天收到一个微店通知说这个商品没资质给下架了。然后买家收到货之后，说她的后台看不到订单了，不能确认收货。这到底是什么情况？我这里还是能看到商品已经发出，能看到完整物流的。状态是等待买家确认收货。