暑期市场“缺导游”
目前至少需要两三百名
“每年6月份，我们都要举行这样的见面会，缓解旅行社的‘用工荒’。”扬州市导游协会副会长王荣介绍，每年除了烟花三月旅游旺季“一导难求”，暑期档也是旅游社用工较为紧张的阶段。一边是各大、小旅行社繁忙地接客出游；一边是旅行社急聘导游、计调、前台，最忙的时候，专职的后勤人员也被迫走上前线带团。“此外，每年的暑期，协会都会帮助旅行社调度一些兼职导游缓解‘用工荒’。”

“暑期即将来临，需要前台、计调增派人手。”上海春秋旅行社扬州分公司相关人士告诉记者，每年的暑期档市民出游激增，对旅行社整体用工是个考验。
“暑期出游人数增多，对导游需求很大，希望更多优秀的导游加盟。”扬州舜天国际旅行社工作人员介绍，烟花三月是扬州传统的旅游旺季，对地接需求很大，暑期旺季是出游高峰期，不仅地接，全陪的需求也很大。
“每年到了暑期档，导游会很忙，我们提前半个月招聘了5名导游。”中国国旅江苏邗江分公司总经理吴军告诉记者，暑期对于旅行社是个考验，导游缺只是一方面，计调、前台等等都出现短缺。
扬州市导游协会提供的数据显示，截至去年年底，扬州新办导游卡228张，变更补办63张，全市通过年审的导游共有3088名，初级2859、中级188名、高级41名；普通话2875名、英语197名、小语种16名。
“虽然有资格证的导游有3000多人，但实际活跃在一线的导游只有三分之一。”扬州市导游协会理事、曾入选国家旅游局“导游大师工作室项目”的金牌导游张建表示，加上还有不少在扬年审的导游在外地带团，整个暑期，扬州市场上至少还有两三百名导游的缺口。暑期档是全国性的出游旺季，因为出游量增多，除了全陪导游，旅行社前台、计调等旅游从业人员，也成为旅行社争抢的“香饽饽”。

哪些导游最吃香？
旅行社争抢优秀男导游
记者从见面会上了解到，旅行社普遍需求大的导游人才有三类：优秀导游、海外领队、男性导游。
“海外领队、优秀导游以及男性导游都是企业争抢的人才。”王荣告诉记者，优秀的带团领队缺口也比较大，能独当一面的带团导游也是稀缺资源。当然优秀导游不是一蹴而就的，需要经验带团，有责任心，慢慢成长为一名优秀导游。另外，海外领队需要有足够的导游经验，再参加相应的资格考试，对导游本身的要求也较高，收入也高，自然比较紧缺。
昨天记者在见面会上看到，参会的近百名导游专业学生，没有一名“男导游”。
“希望招聘一名男导游，相比女导游，男导游更加稳重干练，尤其是长线游和出境游,男导游更能带来安全感。”上海春秋扬州分公司相关人士表示。
“综合而言，男导游的发展潜力更大，后期可塑性更强。”张建表示，近两年，男导游比例逐年攀升，越来越多的男性加入到导游群体，相对于女性从事导游的很多不便，比如遇到一些紧急情况、旅游故障时，男生的决断能力、胆量更强一点，优势更明显。
“目前，选择导游专业的男生不多，去年两个班93人，男生只有8人。”江苏旅游职业学院旅游系主任曾雄鸣告诉记者，一些男生提前被酒店招聘去，从事导游行业的就更少了。“今年就有3名男生通过了人民大会堂的面试，其他男生也都达成了就业意向。”

哪种导游最稀缺？
外语导游全扬州才213人
有经验的导游难找，小语种导游更是稀缺。记者获悉，截至去年底，全市通过年审的3088名导游中，英语导游197名，小语种导游16名，主要包括日语、朝鲜语、法语、德语、粤语、俄语导游等。
“小语种导游的考试难度要比普通导游大许多，普通导游考试面试在扬州就可以考，一些小语种导游要到省里面考试,当然只要语言关娴熟,也并不难。”一名有多年经验的日语导游告诉记者，以前不少人觉得扬州对于外语、小语种导游的需求量不大，制约到英语、小语种导游的发展。随着扬州旅游业的迅猛发展，近几年来，越来越多的外国人来扬州旅游了，对于小语种导游的需求将越来越大，小语种导游势必会越来越吃香。
来源：扬州晚报