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【京东】亲爱的客户，此单您提供SN信息无法查询到，请您核对正

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【京东】亲爱的客户，此单您提供SN信息无法查询到，请您核对正确的SN信息并在问题描述中写明SN码信息和K码信息，并上传SN码和K码的商品图片到服务单中，方便我们为您核实办理。感谢您对京东的支持。
京东自营买的，SN码我对了好几遍，真的没错啊，为什么说我无法查询到？有人遇到和我一样的情况吗
IP属地:福建来自Android客户端1楼2018-08-16 17:49回复
    你看看0和O的区别
    IP属地:北京来自Android客户端2楼2018-08-16 17:51
    回复
      2025-09-01 06:00:12
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      我的是路由器上的5看成了6，看了盒子才发现
      IP属地:中国香港3楼2018-08-16 17:53
      回复
        重新拍照提交就好了
        IP属地:天津4楼2018-08-16 17:55
        回复
          我也收到这个信息。重点是这句话：此单您提供SN信息无法查询到....我上斐讯官网用ＳＮ码现在已查询不到保修信息，但前几天还可以查到！！！现在京东是要你证明你提供的ＳＮ是有效的。幸亏我在电子发票上查到的ｓｎ码是完全一致的......
          IP属地:广东5楼2018-08-16 18:10
          收起回复
            我也遇到这个问题，点话VIP热线，说没办法处理，请找斐讯，**，京东再也不消费了
            IP属地:江苏6楼2018-08-19 20:35
            回复
              我也遇到说无法查询SN信息
              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2018-08-19 20:44
              回复

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