垃圾 不租不知道 正常还车以后租车押金通过12315要回的 拖了17天 至于网上说的别的陷阱没碰到

悟空租车很好，今年十月长假我在悟空租车出了点问题，但通过和客服反馈，说了我的情况后，客服非常重视，还专门开会讨论，给我了一个满意的结果，我还是会继续支持悟空租车的，以下是我前面写的，
“亲身经历，悟空租车就是个坑，我在今年国庆期间想去西北大环线租车旅游，在兰州租车，因为悟空的车型比较多一点，我当时就选了一辆天籁，后来LD说她喜欢CR-V,我就去取消订单，重新租，当时取消时间超过了48小时，但还远未到取车前4小时，我仔细看了它的”订单取消须知“，说超过48小时订单，取车前4个小时，扣除一天的租车费（不包含保险费），那我想损失也不大，就点了确认取消订单，然后就悲剧了，突然发现它扣除的不是一天的租车费，而是整个订单费用的30%！！，我当时就懵了，就打电话给客服，客服说什么国庆期间就是这个规定，说我没看到而已，我说那你们这个提示怎么是只扣一天呢，不然我知道这个所谓的国庆规则，我也不取消了，明显误导！然后客服就各种推诿，这样的互联网初创企业用弹出的所谓”订单取消须知“来误导客户，真正扣钱却要扣远大于”须知“里所说的”1天租车费“，不是骗钱是什么？？？所以以后如果要租悟空的车，要有点心理承受能力，万一被它乱扣钱，你后悔都来不及了！”
现在问题已经解决，有这样的解决问题的精神和态度，重视用户体验的企业，我觉得悟空租车还是一个好、很有前途的，所谓“不打不相识” ，以后我还是会继续支持悟空租车，还会介绍给我的朋友旅游用悟空租车！
以上内容来源于马蜂窝@ 涛伯

很不好，服务态度差，硬性规定不合理，不推荐，还是要选择其他大品牌的租车公司

他家主要是一些私人的租车店，相当于一个中介平台，所以有些工作人员很不友好

租车的时候一定要仔细再仔细的检查车有没有伤，特别是小伤，亲身经历。虽然买了划痕险什么的全都买了，但是验车时候也大意了，没仔细看，结果还车的时候别人一下就找到了具体哪里有伤（此处我很吃惊），虽然自己滑没划心里清楚，但也没办法，说不清了已经。业务人员告诉我虽然买了划痕险修车不用出钱，但是停滞费是要交的还要交日租金70%，还有一个办法是他们自己去修，给几百块钱。能比走平台便宜。也不想折腾，说也说不清，只能认栽。殊不知这个划痕一直不修的话，租客检查出来了不用赔，不检查出来可以挣多少个几百。好的挣钱模式啊👍

烂的很，约好取车点不送，要求你到门店取车，到了才说没车其实就是想把长时间没人租的车租出去。合同还写的是约定的点，缴费前客客气气的，还车的时候各种扯皮，约好的事情你的部分做好了，他马上翻脸不认，服务态度奇差，说什么差评无所谓，不还无所谓。你要是跟他们理论，就会叫好几个人来站你旁边。

拿车要拍照的哇

刚刚拿驾驶证几天，增驾c1，可以在悟空租车里面租车吗？

亲身经历，悟空租车是个坑，下面真实经历，如有一句假话，不得好死！
上个月刚租了一辆车，不超过10万的国产车，用了一天，还车时他们说车头右下角多了一道划痕，他们说之前没有，扯不清了，我翻看订单，发现我买了全部的保险，也打电话问客服说是3000元以内的维修费，都在保险范围内的，不需要理赔，但是店家不让走，要私了，说小划痕他们报保险第二年保费增加对于他们不划算，一定要私了，让我出钱，我说我买了保险了，客服也说不用我出钱。谈不拢，门店商家就不让走，起得我要报警，最后他们让我走了，前提条件是：我信用卡刷一笔3000元的预授权押金作为违章保证金，发现没有违章会退掉的。然后第二个月信用卡里真的 就少了3000元，转到了悟空租车的余额中，然后余额还扣掉了1000元，剩余余额2000元，没有接到任何违章通知和扣款通知，直接从我账户中扣掉1000元，打电话他们说会查，至今没有给答复~~~~

我觉得还是挺不错的，我是一个比较爱旅游的人，还有俩个同样爱旅游的朋友，每次等都有空了，就一起出去玩。我们三人组，以前都是到了一个地方，再选择搭车或者徒步旅行，可能年轻一点还行，现在年纪大一点就很累了。直到去年，具体几月份我忘记了，我们三个一起去桂林，这次我们在悟空租了一辆日产，开始租车自驾游，经过几天下来之后，就感觉在悟空租一辆车，比步行好多了。他家车子性价比高，车况和服务都很好，总的来说，第一次租车给我们三个的感觉都还不错。

我也是第一次在悟空租车，怎么说呢，租车很方便，我也没想过在网上租车也挺让人安心的，工作人员态度和蔼，有问必答，还有送车服务，直接给我送到小区来了，还车也没出现任何的问题，只能说，下一次还会选择他家。我觉得也不要一棒子就打死，至少我用了是很好的。

很垃圾 自己跟我说打车去门店报销来往路费 完事了没动静了 租了一台k3四个小时花了三百多（包含油费 ）车脏死了

盆友们在北京的可以考虑去代鼠出行app看下，租车免费上门取送车！服务超级帮忙，还车也是他们自己取走，比打车还省事呢！

我在悟空租的车居然没有年检，被警察拦下罚200扣3分。真的很烂！