回复：狗东客服都联系不上了，是不是要跑路了啊

秒通呀

一样留言成功

联系不上

我也是，人太多

京东PLUS电话明确了处理方法,而且得到确认是和婓讯协调后的，应该是扣了婓讯的款
1、需要提供设备和K、SN码图片，退货时包装尽量完整。
2、选择维修里面的其他问题，审核后然后会有专员联系。
3、具体是全款退还是部分没有兑换的退，这个需要审核通过后联系再说明确。
4.一定要是京东自营的，第三方的店铺不管，但是也可以用同样方法尝试。