我的手机三星note8因为维修三次，七月二十三日需要第四次维修。根据国家三包法关于手机类产品规定，提出换机，但是23日送到售后点后，18天过去了，至今还没有返还手机。问售后也不能给出一个明确答复。
我想知道什么时候我才能收到手机。今时今日这样的售后还有谁会继续购买三星的产品？至少我，是不会了吧。