前几天游戏商策划了特别龙鳞币的活动,本来对于准V17的我还是很支持这款游戏商的活动的,活动期间充值RMB2000,并获得了龙鳞币3234.很幸福的去兑换
,按价格,觉醒石66龙鳞币一个,因为当时缺3个,点了3个,按逻辑应该花掉龙鳞币66*3=198,但怎么也没想到一下子2100的龙鳞币没有了
,瞬间以为**作有问题,为了找原因,录了视频(一会大家见附件),后来才知道,游戏商程序出问题了,(点的第一行第一个需要兑换的东西,给得却是第一行第二个东西,后来翻包才觉得,给的是5级的石头具体看附件),视频里可见我兑换一个觉醒石头,扣了我700龙鳞币,积分从1134直接变成434.其实这个时候也没有对游戏商失去信心,总觉得客服会恢复处理,(当然,也是我手贱,包里堆了4个积分换的石头直接用掉了),然后找客服提出恢复至最原始的状态即可的需求,但客服回复::::
用掉的不能再恢复,同学们啊,瞬间游戏感超差,游戏商犯了错误,犯了不纠正。N年前我买过亚马逊的东西,而且恰好给我寄错了东西,找客服后人家直接再寄了我订的正确的东西,然后说寄错的不用还回去了,因为是他们自己的工作失误,这就是担当啊,所以直到现在我还是亚马逊的忠实客户。反观该游戏,虽然我也冲了快5万RMB了,但这次小小事件,我觉得我不会再充钱了,缺少担当的商家,对自己的脸面都不要了,我还要去维护他?


