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[曝光]阳江某丰田4s店销售疑似泡水新车!!

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车展即将开始给各位即将买车的人士提个醒,买车要检查清楚。等出了问题就知道售前服务跟售后服务一个天一个地!
事情缘由,本人在2018年5月19日阳江某丰田4s店提了部卡罗拉双擎,第二天自己装脚垫的时候发现转向柱大面积生锈于是将车开到4s店检查后发现除了转向柱还有中控台,座椅骨架,安全气囊,刹车支架,大量面积锈蚀!于是本人找那边协商要求更换新车!4s店一直没有处理,最后给出的方案就是大面积更换锈蚀部件以及锈蚀部件除锈(就是买一辆拆换过大量零件的汽车)。本人不接受这个提议,然后找了第三方鉴定鉴定车辆,以下就是车的生锈部位。多次协商4s店还是不能满足换车的要求,对此事的发生已经打乱了自己正常的生活工作,每天沉浸在此事当中。周围的朋友都说我买到了水泡车,我对汽车又不懂。。4s店的处理真是让人心寒!!因为跟4s多次协商未果,在身边朋友的帮助下已经将此事告上法庭。。希望能得到公正的商品买卖!!


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2018-07-26 19:50回复
    这件事对我生活和工作都造成了影响,至今事情处理的进度还很慢,请懂的人支支招


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2018-07-26 19:54
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      2026-05-01 02:59:59
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      不感兴趣
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      这就是检测单


      IP属地:广东来自iPhone客户端30楼2018-07-26 21:27
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        4s的答辩。把我的智商碾压了。 把刹车支架, 中控,安全气囊,定义为易损零件。。海运过来是不是代表同批车都生锈


        IP属地:广东来自iPhone客户端43楼2018-07-26 22:12
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          大家买车还是留个心眼吧,对于那些售后极差的4s店还是绕路走吧。没保障


          IP属地:广东来自iPhone客户端57楼2018-07-26 22:59
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            车是3.20号生产的,如果吧友有买那个时间段的新车那就留意留意吧。还有即将买车的吧友也多留点心眼!


            IP属地:广东来自iPhone客户端59楼2018-07-26 23:08
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              如果正如广利一汽丰田4s店给出的答复是海运造成,请召回同批车辆!


              IP属地:广东来自iPhone客户端98楼2018-07-27 10:20
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                IP属地:广东来自iPhone客户端104楼2018-07-27 13:11
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                  2026-05-01 02:53:59
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                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  不知道同一批次是否这个情况呢。


                  IP属地:广东来自iPhone客户端107楼2018-07-27 14:08
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                    希望各位即将买车吧友注意!


                    IP属地:广东来自iPhone客户端114楼2018-07-27 23:39
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                      请4s店明确几点
                      1、请4s店出示本车pds的项目检查单,检查人员名字、签名、电脑记录。
                      2、明确检查项目是否包括锈蚀部位,检查时是否发现锈蚀现象,如果当时就有发现,那就是欺诈。如果没有发现,后面再说。
                      3、请专业机构鉴定,锈蚀出现时间、产生原因,是否与4s说法相符。
                      4、如果锈蚀显露于pds之后,提车之前,4s店怎么确认是由于海上运输原因造成锈蚀,而不是在4s店存放期间,由于4s店存放条件造成锈蚀。
                      5、如果确实是海上运输造成锈蚀,那么同船运输的其它车辆有无锈蚀,车主车锈蚀是个例还是同船其他车都有,请出示同船车辆车架号,并出于公众利益,请4s店召回检查。
                      6、如果同船其他车辆都有锈蚀可能,4s店不召回检查,那就是欺诈。
                      7、如果是个例,那么请解释为什么只有车主的车锈蚀。
                      8、海上运输造成锈蚀,是否是卡罗拉独有,还是其他车型,其它品牌都会发生,有没有例证。
                      9、海上运输造成锈蚀,是外部原因,内部原因是否是卡罗拉防锈措施不到位、金属件不合格或加工不合格等原因。
                      10、是否所有的卡罗拉,在相似的海上运输条件下都会锈蚀,还是这一批,或仅发生在这一辆涉案车上。
                      11、请明确是否是运输过程中防潮措施不符合要求造成锈蚀,还是极端天气造成,还是车辆本身质量原因,还是兼而有之。
                      12、请卡罗拉生产厂家出示出厂质量检验报告,并说明海上运输是否会造成锈蚀。如果其知道会造成锈蚀,是否做了防护措施,并提醒了运输商及4s店特别检查。如果其不清楚,那为了公众利益,其是否对所有本时段通过海上的车辆进行了召回检查。
                      13、轮船运输商是否按照规定对运输车辆进行了有效防护。
                      14、运输商是否得到了卡罗拉厂家的提醒,并对车辆进行了特别防护。
                      15、海上运输,潮湿环境是否仅仅会对金属件造成影响,其它部件呢,是否会造成故障,影响寿命,例如电子元器件、线路等。
                      16、除了目前的锈蚀部位,随着时间,其它部位是不是也会锈蚀。这些锈蚀部位根据位置的不同,是否会对车辆的安全、结构、外观等造成影响。
                      17、4s店或厂家是否可以保证不再出现新的锈蚀部件,如果出现,是否还是采取更换或除锈措施,如果出现在大梁,电脑板等部位怎么办?
                      总之,一定要确定出现锈蚀的原因,及时间点,明确生产厂家、运输商、4s店的责任,及其是否尽到相应的义务责任。最后明确金属件及其它部件受到可能损害及应对措施。


                      IP属地:广东149楼2018-07-28 15:03
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                        IP属地:广东来自iPhone客户端158楼2018-08-06 18:01
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                          IP属地:广东来自iPhone客户端159楼2019-03-15 10:23
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