客：重构客户关系，在新零售的推动下，客户关系被重构。每一个人都是一个节点，客比邻把每一位客比邻家人赋能，每一位客比邻家人不仅仅是可以享受高性价比的产品，同时家人们都是云仓的主人，云仓里有数十万库存的产品，客比邻用7大工具，完成客户体验的升级。
比：无比价，不上架。这是客比邻比价部门的核心价值。同时，客比邻的产品部比的不仅仅是价格，还比产品质量，比物流时效，比售后体验，比的背后，目的就是给客比邻的消费者提供更优质的产品及消费体验。
邻：篆书形体像人和居住之地，古时令居之间互有依靠，关系融洽，本义是五家为邻。
客比邻希望，加入客比邻的家人们，不仅仅是利己，更多的是感恩和利他，客比邻希望为这个社会和这个星球做点什么，家人们也会支持。