打你们的投拆电话将近一个小时都显示在忙！假设真忙！可见你们被投诉的量真的极大，而相应配套人工人员不够，更说明你们对客户的漠视和缺乏应有的道德，做为保险公司的你们，真是搞不清楚你们服务的承诺是建立在什么之上，鉴于此，我认为投诉希望寄托在你们之上是不智的，我会在其它渠道。去反映你们的问题，也将实事求是在网络公告你们的不负责任。最后，希望你们能反省检讨，失去客户人心的企业注定走不远的！