2017年年底买了优派2716-pro显示器,之后就回i老婆家过年了,回来之后用的也很少,发现背光有很大的问题,背光横向分为4个 规则性亮度不同的区域,于是联系了本地的优派售后,售后态度还是很好的,给我说我给你申请换屏把,于是我同意换屏了,之后厂家说没新屏号称给换个显示器,这是第一次售后,厂家发来了一个显示器,显示器一看就是良品不是新机,屏幕底部有坏点,2716是特殊的一个型号屏幕边框是一体的,屏幕粘在边框上的,这个号称新机器右下角粘歪了,LED都露出来光了。于是继续售后。
第二次售后,厂家发来一个屏幕,跟一个号称的新机器,屏幕换上有3个坏点,号称新机器的那个机器仍然有2-3个坏点,于是我继续不同意。
第三次售后厂家发来一个号称新机器的,检测过后仍然有3个坏点。于是我投诉了优派,优派厂家给我打电话了,说给我换个全新的机器,说是最后一次。我同意了,来的机器是2018年5月出厂的机器,外观非常新,应该是新机器,比前几个发来的机器新,但是问题来了,右侧6个坏点。然后我继续投诉了优派。
第四次售后,优派售后说跟厂家协商了厂家愿意给我换一个完美屏发来,于是我很高兴,这次时间久,半个多月过去了,机器终于来了,厂家的完美屏只有一个坏点。因为我上班没去,是我老婆去的,老婆就把机器拿回家了,晚上我拆机器测试,的确只有一个坏点,但是屏幕还是右侧缝隙大,这也就算了,左上角面板跟边框还开胶。第二天我继续投诉了优派,这来来回回好几个月了。问题从来没有解决过,如果我知道售后来的机器都这么垃圾,之前那个背光问题我也就不换了。现在都不知道什么时候可以解决问题。售后3年又如何,发来的都是各平台退货机器,就算是全新机器,你们屏幕坏点率也达到了100%了!
我之前用的三星的22寸老显示器,在使用1年不到出现了12个坏点,联系了售后换的屏幕非常好。这就是品牌之间的差异。优派我第一次买,也是最后一次买了。
第二次售后,厂家发来一个屏幕,跟一个号称的新机器,屏幕换上有3个坏点,号称新机器的那个机器仍然有2-3个坏点,于是我继续不同意。
第三次售后厂家发来一个号称新机器的,检测过后仍然有3个坏点。于是我投诉了优派,优派厂家给我打电话了,说给我换个全新的机器,说是最后一次。我同意了,来的机器是2018年5月出厂的机器,外观非常新,应该是新机器,比前几个发来的机器新,但是问题来了,右侧6个坏点。然后我继续投诉了优派。
第四次售后,优派售后说跟厂家协商了厂家愿意给我换一个完美屏发来,于是我很高兴,这次时间久,半个多月过去了,机器终于来了,厂家的完美屏只有一个坏点。因为我上班没去,是我老婆去的,老婆就把机器拿回家了,晚上我拆机器测试,的确只有一个坏点,但是屏幕还是右侧缝隙大,这也就算了,左上角面板跟边框还开胶。第二天我继续投诉了优派,这来来回回好几个月了。问题从来没有解决过,如果我知道售后来的机器都这么垃圾,之前那个背光问题我也就不换了。现在都不知道什么时候可以解决问题。售后3年又如何,发来的都是各平台退货机器,就算是全新机器,你们屏幕坏点率也达到了100%了!
我之前用的三星的22寸老显示器,在使用1年不到出现了12个坏点,联系了售后换的屏幕非常好。这就是品牌之间的差异。优派我第一次买,也是最后一次买了。








