求助！求大神帮忙！

我在一个艺术学校培训，学校要求没人配备平板电脑，因为我没多少钱，于是我在淘宝买了个便宜的，结果发现学校内部的软件无法安装，百度一下发现应该是系统版本不兼容，请问怎么解决？问了店家，店家也不知道