安卓和ios是不可以一起玩的

安卓的官方版本跟iOS一样的哦，可以玩，但是平台区的话就不行了，至于充值问题您可以留下个联系方式，这边联系客服帮您解决一下~

楼上小吧说对了，如果是官方版本安卓和IOS是互通的，如果是平台区服，IOS系统是无法登录平台区服的。
您充值时提示支付失败的话，您这边方便留下一个企鹅联系方式麽，小楼这边帮您联系客服人员跟进您的问题。