【06-18 公告】天猫海尔官方旗舰店,正在毁坏海尔这块金字招牌!!!
本人一直是海尔产品的忠实粉丝,之前有用过海尔空调和海信空调,真实体验过,海尔的售后确实优于海信!于是,这次新房装修,我从线下买了海尔所有家电,包含中央空调,冰箱,洗衣机,洗碗机等。当然装修正在进行,都还没用上,我相信使用体验不会差!油烟机跟灶具还没买!适逢618,我就选择了线上购买,首选还是海尔!于是,这次让我颠覆海尔影响的网购开始了!
问题一:1元购插座。说是提前1元购买这个优惠,在购买了油烟机煤气灶套装后,可以配送插座,等我购买了,咨询客服,56号客服说要7月3日公布名单,然后十五个工作日发货,还特意提醒是十五个工作日,不是自然日!!!我问她这个规定有在网页告知吗?她解释不清楚,直接把我转到了天猫售后,说也是他们海尔的,这个售后服务更差,我问她编号她都不敢告诉我,就是在踢皮球,打太极!我只是想问,这个规定,是你们有明示告知?还是你们自己说了算的都不能解释清楚!
问题二:我16号设置了闹铃,凌晨刚过就起来抢购,购买油烟机跟煤气灶套装,赠送价值89元烧水炉,赠送100元电费基金。购买后,我还特意让我亲戚也抢购,把链接给了亲戚!亲戚忙,到了18号才有时间买,没想到优惠增大了!!!成了价值169元烧水壶和220元电费基金!!!不是我计较这点钱,你们这样愚弄拥趸,捉弄忠实粉丝,换位思考一下试试??
再次反映,还是56号客服!这个垃圾客服,解释不清楚,只会打太极,踢皮球!一口一个亲抱歉,亲对不起!这样的员工,还不如一台机器!你知道吗?你正在毁掉海尔这块金字招牌!
从此不再信任海尔!
本人一直是海尔产品的忠实粉丝,之前有用过海尔空调和海信空调,真实体验过,海尔的售后确实优于海信!于是,这次新房装修,我从线下买了海尔所有家电,包含中央空调,冰箱,洗衣机,洗碗机等。当然装修正在进行,都还没用上,我相信使用体验不会差!油烟机跟灶具还没买!适逢618,我就选择了线上购买,首选还是海尔!于是,这次让我颠覆海尔影响的网购开始了!
问题一:1元购插座。说是提前1元购买这个优惠,在购买了油烟机煤气灶套装后,可以配送插座,等我购买了,咨询客服,56号客服说要7月3日公布名单,然后十五个工作日发货,还特意提醒是十五个工作日,不是自然日!!!我问她这个规定有在网页告知吗?她解释不清楚,直接把我转到了天猫售后,说也是他们海尔的,这个售后服务更差,我问她编号她都不敢告诉我,就是在踢皮球,打太极!我只是想问,这个规定,是你们有明示告知?还是你们自己说了算的都不能解释清楚!
问题二:我16号设置了闹铃,凌晨刚过就起来抢购,购买油烟机跟煤气灶套装,赠送价值89元烧水炉,赠送100元电费基金。购买后,我还特意让我亲戚也抢购,把链接给了亲戚!亲戚忙,到了18号才有时间买,没想到优惠增大了!!!成了价值169元烧水壶和220元电费基金!!!不是我计较这点钱,你们这样愚弄拥趸,捉弄忠实粉丝,换位思考一下试试??
再次反映,还是56号客服!这个垃圾客服,解释不清楚,只会打太极,踢皮球!一口一个亲抱歉,亲对不起!这样的员工,还不如一台机器!你知道吗?你正在毁掉海尔这块金字招牌!
从此不再信任海尔!

