京东自营店的配送也这么不靠谱吗？

11号下单，客服打电话说12号送不到，14号送到。我14号在家等了一天也没收到，然后给客服联系，客服说保证15号能到，之后就到现在17号晚上了，还没收到东西，配送电话也没接到！

我买东西丢了？损坏了？也不知道，物流信息也没有，客服说也查不到东西在哪！就好像石沉大海，毫无音讯！

能给解决吗？？？？很着急

天猫也不错

这是我第一次在京东买东西，看网上说京东自营店配送快，服务好，结果还不如淘宝业余配送靠谱呢。过去一周了，迟迟没有物流消息！！！

有内机，没外机，11号的单，客服说我的货丢了！压根就没发货！！这个订单我也不取消，就这么一直存在吧

瞧瞧我的，三天了 问客服也不回

京准达，骗子

我12号下单，信息开始显示第二天13号送到，结果19号了也没有送到，信息也不更新，催单也没有反应，还是自营店，真是无语啦，太让我失望了。