十号的时候接了个电话然后手机就失灵了？待机然后唤醒不需要解锁

十号的时候接了个电话然后手机就失灵了？待机然后唤醒不需要解锁直接就跳进主屏幕，点不了软件，后来重新启动才好的，今晚看小说突然失灵，不可以上下滑动，强制关机都不行，等了大概五分钟手机自己自动重启，不知道为什么会这样。