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本人在融尚家具买的电视柜茶几 皮床，回来电视柜磕碰严重，皮床

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本人在融尚家具买的电视柜茶几 皮床，回来电视柜磕碰严重，皮床划破了，可以去交涉对方同意退电视柜，茶几，但只退2600(本人是3000买的，)由于是一块儿买，服务员并未写明白各多少钱，现在想问一下我可以选择退货吗？
来自Android客户端1楼2018-06-10 16:59回复
    现在请广大吧友帮忙，我可以选择全部退货吗？
    来自Android客户端3楼2018-06-10 17:01
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      2026-05-04 07:07:22
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      来自Android客户端4楼2018-06-10 17:13
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        来自Android客户端6楼2018-06-10 17:23
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          来自Android客户端7楼2018-06-10 17:26
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            来自Android客户端8楼2018-06-10 17:38
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              来自Android客户端9楼2018-06-10 18:02
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                来自Android客户端10楼2018-06-10 21:39
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                  2026-05-04 07:01:22
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                  商家无条件全换新，首先商家收的钱包含送货上门，送货上门指买家接收完好的货品，碰坏了，磕坏了属于商家和运输户之间的问题，和消费者肯定没半毛钱关系，所以肯定要换新的。商家不同意换新就全额退款，如不退款你就请消协出面，假一罚十，商家拿残缺品充好品欺诈消费者。最后忠告：家具材质是个大坑，自己看好。
                  IP属地:山西11楼2018-06-10 22:11
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                    全退
                    来自Android客户端12楼2018-06-10 22:43
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                      来自Android客户端13楼2018-06-11 06:27
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                        顶一下，现在商场就一直拖的，不给处理
                        来自Android客户端14楼2018-06-11 10:09
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                          商场不管，家具可以换，可以修，人家老远发货也有运费之类的成本，货你不买压人家手里了，你就算是网上买，退货运费也是自己出
                          来自Android客户端15楼2018-06-11 10:13
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                            购物开的，商场票，钱是交给商场的，他可以不管？
                            来自Android客户端16楼2018-06-11 11:25
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                              2026-05-04 06:55:22
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                              消费者永远是弱势群体
                              来自Android客户端17楼2018-06-11 12:06
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