希望手下留情，让大家知道真相！在五月中旬一天中午，我将手机充上电以后去洗衣服，回来发现有一个未接电话，我便回拨过去，却发现手机提示我无sim卡。出现这样的问题，首先我上网查询百度了一下这个情况，却发现网上一堆这种问题的。使我知道了此为手机质量原因！由于我的工作原因，无法离开，便把我的手机寄过去委托我的某宝卖家帮我处理，我以为只是简单的手机程序问题，刷一下程序怎么的，但是第二天卖家却给了我这样的答复。手机因为使用途中不慎摔碎屏幕（这手机屏幕真心脆），官方售后给予这样的回复，手机主板故障，因屏幕碎裂无法给予保修！修理价格如图。试问手机本身出现这样的质量问题应不应该积极处理，难道可以抱着侥幸的心理告诉支持你的消费者手机外观损伤不予保修？！这种情况不是个案，希望大家留意，在大家碰到售后问题的时候需要将自己的手机去维修保养到新机程度再送去锤子手机官方售后店维修，进而保护自己的权益！真的，国产从vivo到魅族，再到现在的锤子，我真的爱不起了！