（瞬间成为冷读术高手中的）石井裕之

冷读术四大须知。1维持解释而不是猜测，2让对方说他想说的话，3说对方想听的话，4将对方视为独一无二的人，对对方的一切感到欣喜

对四大须知的解释（原创）一维持解释而不是猜测，对于这一点，其实是一种语言上的妙用，举一个简单的例子。{你被人打了吧}{看你伤的这么重，发生了什么吗}前一则，明显是一种猜测，会引起他人的不满，让人觉得一种幸灾乐祸的意味。后一则，是在解释自己看到对方惨状之后的解释，以及感触，让人们感觉到关心，更有诚意

让对方说他想说的话。我觉得这一点比较适合朋友之间相互倾诉以及二人之间闹矛盾的时候比较好用，有点像心理学范畴的冷处理，但又包含了戴尔卡耐基的处事方法（戴尔卡耐基去一个生物学家家里做客，生物学家给他滔滔不绝的讲述生物学的道理，他只耐心的听着，然后时不时发发问，最后生物学家说他是最好的聊天者，但实际上戴尔卡耐基并没有说什么）就像是你的朋友向你一直倾诉另一个人的不好，但是你又无法跟着他一起骂另一个人，这个时候你只用需要平心静气的听他说，然后在他说完之后进行一番总结（往往这个时候你的朋友已经冷静了）再来一番总结，就可以顺利的化解矛盾

例：A拿了B的东西吃，B十分生气，但A一直说他太饿了，B完全不听解释，最后两人大发雷霆。B找了他另一个好朋友C倾诉。B说：“A真的很让人生气啊，未经过我的同意私自拿我的东西吃，这也太没有礼貌了。”（C这个时候只需要点点头，然后说嗯嗯，那B这一点做的的确不好）在等B说完了之后，C可以总结：“其实也不是故意的嘛，你想想，若是你饿了，他跟你关系还算不错，这时候拿了一点东西吃，真的好朋友应该不会介意的嘛，况且A也一直跟你道歉嘛，这个时候你只需要退一步，跟他说一说，以后要吃的跟我说一声，我会给你的。这样一来，你有时候饿了也可以去找A啦。何乐而不为呢？”这一招就融合了一些肥皂水效应和霍桑效应。而心理学效应与冷读术之间的联系后面也会说道

说对方想听的话，商业贸易之中，你需要先将对方可以获得的利益讲明，再进行论述，相对来说就容易的多。因为对方更在乎的是他可以得到什么，并且得到利益最大化。朋友矛盾时，对方一定想让你和他道歉，而当你表明了渡尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇的心态时，对方也会跟你诉说自己的不是，二人最终就会握手言和。在谈恋爱过程中，则一定要在言语和行动中表达我是爱你的。总之，这一点对社会经验的要求极高，积累的越多，就能越明白对方想听什么。而你说起话来也容易得多

4将对方视为独一无二的人，对对方的一切感到欣喜。这一点看似简单，实际上很为深邃，它包含了上述三点，从而达到了一种境界——真诚。真诚，不仅是冷读术的最高境界，也是套话术的最高境界

下面介绍一下例行话题

什么是例行话题？就是把套用在谁身上都适用的笼统说辞，说得好像是咨询者个人事实一般的提示技巧

例行话题运用了人们个原理，1具体化远离，2补充原理，3主观原理

楼主加油

具体化原理是什么，是指人们会倾向于将笼统模糊的说辞转化为具体事例加以理解，笼统模糊的例行话题一旦进入脑海，就已经被想象成具体事例了

补充原理是什么，人们会对不完整的，不明朗的状态感到不舒服，而下意识的将其补充完整

主观原理是什么，人在听别人说话时，会有意将别人说话的内容套用在自己的身上