从中午开始一直想写点什么总结一下这次521活动,拖延症发作一直拖到现在。在贴吧两边刷刷帖子,半个晚上也就消磨过去了。本来不想再在这边发帖,但我觉得做什么事还是要有始有终比较好,所以再发一帖,不带节奏,删封随意,谁要是看着不爽想骂,也随意。
先稍微总结一下这次活动从预告以来发生的一些事,详细的分析不再写了。
518活动预告一出,很多人对纯真眼眸是旧图有所不满,但更为不满的还是官方各种敷衍的态度(比如先申明官方从未放出过这张图,后来又改口;比如难得一次单人活动居然不画新图),所以后来大家组织了联名抗议,微博贴吧里各种刷,贴吧的大面积封删(包括系统删除和吧主吧务删除)也是从那个时候开始的。抗议没有得到答复,到521当天,大家发现副本涨价,卡面属性烂大街,剧情敷衍有雷点等等,更加地群情激愤。后来就是解包文件名事件(xumosimpledung什么的),然后微博留言被大家一天天撕上了六万。期间贴吧控评严重,友军被大面积删帖不足为奇,但有时甚至会伤到有正义感的路人。控评同时各路“水军”层出不穷,就不一一说了。
好好一个活动,搞成这样,大概是谁都不愿意看到的。但它就是搞成这样了。
下面简要说一下官方在这次活动中对玩家心理的错误预估:
其一,纯真眼眸这张卡虽然很早流出,但是在玩家尤其是周夫人眼里这一直是张梦中情卡,所以官方大概认为,即使是旧图,也不会有很大的问题。这个预估错在,纯真眼眸是在梦心湖之后的活动,而之前的梦心湖甚至更早的泳池卡活动的时候,就有不少玩家不满“用旧图充数”的做法,再说和521活动同期展开的其它活动用的都是新卡,此外,官方客服关于这张卡片的新旧问题说法不一,触怒了玩家,最后,这是洛洛好不容易一次单人活动。
第二个错误预估:因为之前的梦心湖反钻,加上之后女主生日活动的福利,大部分玩家手里的钻是足够的,所以这个时候副本悄悄提价不会引起公愤,大部分玩家是会接受的。这个预估的错误在于,虽然大部分玩家手里有钻,但是经过梦心湖活动以后,卡牌贬值,练卡资源匮乏,其实从实用性上说,金龙鱼和双属性sr已成鸡肋。而很多中氪收集党经过梦心湖之后,也无法再活动全拿了。这个时候维系玩家拿这些卡的理由,基本就是爱了。但旧图事件和官方的无应答,激化了官方和玩家的矛盾,加上论坛删帖控评推波助澜,剩下的爱还能有多少呢。所以,如果玩家决定不拿这张卡,这还真怨不得玩家。
写到这里要说一下,虽然恋与官方团队在521活动上的确有误判,但是关于他们不回应玩家期待的判断,我现在突然不能判定,这到底是不是误判。之前一直很孩子气地坚持,觉得官方有必要给不满的玩家一个交代,既然上次氪金大佬的抗议可以有一个答复,为什么现在不能有。
但是昨天晚上我和一个佛系的玩家朋友聊了一下,她当时很仔细,但是也很不客气地帮我做了分析,分析如下:
其一,梦心湖活动那次,的确是官方错误在先,而且他们的错误是比较明显,也比较重大的,毕竟概率问题有统计,而虚假宣传也是实打实。但是这次521活动,官方并没有很明显重大的错误,的确,他在活动安排上显失公平,但是我朋友作为普通佛系玩家,并不知道纯真眼眸是张旧卡,更不要说其他。旧图问题,从游戏公司的立场来说,并不能算很大的错误,虽然它也许深深伤害了一众玩家的感情。
其二,大佬联名抗议,他们当时不但齐集了众多的力量,最重要还是,他们有很强的氪金能力,所以游戏公司得罪不起。但是这次521活动,虽然抗议的人也是很多,但其实只是玩家中的一部分(夫人中的周夫人,周夫人中的一部分)大部分不是大佬,氪金能力怎样不好说。所以其实在一开始,游戏公司就不可能很重视我们的抗议。
其三,如果游戏公司回应这次我们周家的要求,因为游戏中有四家夫人,每家夫人对活动都有各自的不满,要是这次有了回应,下次必然还是必须回应。这样朝令夕改,游戏公司甚至不能对自己的活动拥有自主权,所以游戏公司必然不愿意回应。
其四,虽然微博撕上了6万,但大部分是不满情绪的一种表达,而且并不是就有6万那么多人在留言,由于情绪表达的时候难免会有过激的情况,很多发言都会被人为故意无效化,失去话语权,这也就是为什么很多旁观者会抱怨有什么好撕的原因。另外,既然已经成为众矢之的,这个时候出来发声只会被骂得更厉害,所以它当然不愿意站出来。
其五,朋友说起,玩家的流逝是一个自然的过程,尤其是手游,一般寿命都短,大概不到一年,很多人都会进入倦怠期,一部分玩家会自然离开,会有新的玩家进来。游戏公司一些不合理的活动安排,会加剧这个过程。但即使活动安排合理,玩家也会流逝。这也是叠纸为什么不在乎我们的抗议,因为我们基数还不够,所以完全可以被视为自然流逝的玩家,然后被游戏本身淘汰掉。虽然之前我一直不是很相信叠纸会主动删选玩家的传闻,但我想,如果因为活动原因,一部分玩家流逝了,只要在他们能接受的范围内,他们可能会把这个视为自然淘汰,也就不会挽留。
大半夜和朋友讨论这些,也的确是越讨论越心凉,之前也有人提醒过我,一切抗议的行动不但是徒劳,而且拖得越久越糟糕,当时我还不以为然。但是经过那么多天,官方对玩家诉求完全没有任何应答,贴吧的控评还越来越严格,这种种一切都预示着,可能我们之前的种种努力,某种意义上真的要成为徒劳。如果只是我一个人,那么我还能装一装,说一句结果不重要。但毕竟维权的所有人是一个集体,这不是个人的事,所以如果不能有一个好的结果,只要努力就好这句话我实在是说不出口。
但我还是觉得,所有这一切未必完全就都换来绝望。至少,它总有一个投鼠忌器的效果,哪怕效果甚微。我现在给不出任何答案,也不能不负责任地号召任何人去坚持,我只知道,如果我们这次不发声,以后活动中这样那样的不合理,只会越来越多。发声以后,哪怕只是引发了官方的轻视和对抗,至少也是让他们知道,不是所有玩家都会一直容忍游戏中这种不合理。
记得之前闺蜜跟我讲过,人与人之间的关系,大多需要互惠互利,我虽然不完全赞同,但我想,把它套到游戏团队和玩家的关系里,倒是可以说得通。游戏和玩家,本不应该处于一种对抗的状态,本来,我们完全可以互惠互利,各取所需。现在这样的僵局,也总不会利于游戏的长远发展。所以难道真的不能找到一种有效的沟通手段,让游戏团队也不会有那么大的压力,而玩家也可以开心地游戏吗?为什么官方就那么抗拒和玩家的直接沟通?
先稍微总结一下这次活动从预告以来发生的一些事,详细的分析不再写了。
518活动预告一出,很多人对纯真眼眸是旧图有所不满,但更为不满的还是官方各种敷衍的态度(比如先申明官方从未放出过这张图,后来又改口;比如难得一次单人活动居然不画新图),所以后来大家组织了联名抗议,微博贴吧里各种刷,贴吧的大面积封删(包括系统删除和吧主吧务删除)也是从那个时候开始的。抗议没有得到答复,到521当天,大家发现副本涨价,卡面属性烂大街,剧情敷衍有雷点等等,更加地群情激愤。后来就是解包文件名事件(xumosimpledung什么的),然后微博留言被大家一天天撕上了六万。期间贴吧控评严重,友军被大面积删帖不足为奇,但有时甚至会伤到有正义感的路人。控评同时各路“水军”层出不穷,就不一一说了。
好好一个活动,搞成这样,大概是谁都不愿意看到的。但它就是搞成这样了。
下面简要说一下官方在这次活动中对玩家心理的错误预估:
其一,纯真眼眸这张卡虽然很早流出,但是在玩家尤其是周夫人眼里这一直是张梦中情卡,所以官方大概认为,即使是旧图,也不会有很大的问题。这个预估错在,纯真眼眸是在梦心湖之后的活动,而之前的梦心湖甚至更早的泳池卡活动的时候,就有不少玩家不满“用旧图充数”的做法,再说和521活动同期展开的其它活动用的都是新卡,此外,官方客服关于这张卡片的新旧问题说法不一,触怒了玩家,最后,这是洛洛好不容易一次单人活动。
第二个错误预估:因为之前的梦心湖反钻,加上之后女主生日活动的福利,大部分玩家手里的钻是足够的,所以这个时候副本悄悄提价不会引起公愤,大部分玩家是会接受的。这个预估的错误在于,虽然大部分玩家手里有钻,但是经过梦心湖活动以后,卡牌贬值,练卡资源匮乏,其实从实用性上说,金龙鱼和双属性sr已成鸡肋。而很多中氪收集党经过梦心湖之后,也无法再活动全拿了。这个时候维系玩家拿这些卡的理由,基本就是爱了。但旧图事件和官方的无应答,激化了官方和玩家的矛盾,加上论坛删帖控评推波助澜,剩下的爱还能有多少呢。所以,如果玩家决定不拿这张卡,这还真怨不得玩家。
写到这里要说一下,虽然恋与官方团队在521活动上的确有误判,但是关于他们不回应玩家期待的判断,我现在突然不能判定,这到底是不是误判。之前一直很孩子气地坚持,觉得官方有必要给不满的玩家一个交代,既然上次氪金大佬的抗议可以有一个答复,为什么现在不能有。
但是昨天晚上我和一个佛系的玩家朋友聊了一下,她当时很仔细,但是也很不客气地帮我做了分析,分析如下:
其一,梦心湖活动那次,的确是官方错误在先,而且他们的错误是比较明显,也比较重大的,毕竟概率问题有统计,而虚假宣传也是实打实。但是这次521活动,官方并没有很明显重大的错误,的确,他在活动安排上显失公平,但是我朋友作为普通佛系玩家,并不知道纯真眼眸是张旧卡,更不要说其他。旧图问题,从游戏公司的立场来说,并不能算很大的错误,虽然它也许深深伤害了一众玩家的感情。
其二,大佬联名抗议,他们当时不但齐集了众多的力量,最重要还是,他们有很强的氪金能力,所以游戏公司得罪不起。但是这次521活动,虽然抗议的人也是很多,但其实只是玩家中的一部分(夫人中的周夫人,周夫人中的一部分)大部分不是大佬,氪金能力怎样不好说。所以其实在一开始,游戏公司就不可能很重视我们的抗议。
其三,如果游戏公司回应这次我们周家的要求,因为游戏中有四家夫人,每家夫人对活动都有各自的不满,要是这次有了回应,下次必然还是必须回应。这样朝令夕改,游戏公司甚至不能对自己的活动拥有自主权,所以游戏公司必然不愿意回应。
其四,虽然微博撕上了6万,但大部分是不满情绪的一种表达,而且并不是就有6万那么多人在留言,由于情绪表达的时候难免会有过激的情况,很多发言都会被人为故意无效化,失去话语权,这也就是为什么很多旁观者会抱怨有什么好撕的原因。另外,既然已经成为众矢之的,这个时候出来发声只会被骂得更厉害,所以它当然不愿意站出来。
其五,朋友说起,玩家的流逝是一个自然的过程,尤其是手游,一般寿命都短,大概不到一年,很多人都会进入倦怠期,一部分玩家会自然离开,会有新的玩家进来。游戏公司一些不合理的活动安排,会加剧这个过程。但即使活动安排合理,玩家也会流逝。这也是叠纸为什么不在乎我们的抗议,因为我们基数还不够,所以完全可以被视为自然流逝的玩家,然后被游戏本身淘汰掉。虽然之前我一直不是很相信叠纸会主动删选玩家的传闻,但我想,如果因为活动原因,一部分玩家流逝了,只要在他们能接受的范围内,他们可能会把这个视为自然淘汰,也就不会挽留。
大半夜和朋友讨论这些,也的确是越讨论越心凉,之前也有人提醒过我,一切抗议的行动不但是徒劳,而且拖得越久越糟糕,当时我还不以为然。但是经过那么多天,官方对玩家诉求完全没有任何应答,贴吧的控评还越来越严格,这种种一切都预示着,可能我们之前的种种努力,某种意义上真的要成为徒劳。如果只是我一个人,那么我还能装一装,说一句结果不重要。但毕竟维权的所有人是一个集体,这不是个人的事,所以如果不能有一个好的结果,只要努力就好这句话我实在是说不出口。
但我还是觉得,所有这一切未必完全就都换来绝望。至少,它总有一个投鼠忌器的效果,哪怕效果甚微。我现在给不出任何答案,也不能不负责任地号召任何人去坚持,我只知道,如果我们这次不发声,以后活动中这样那样的不合理,只会越来越多。发声以后,哪怕只是引发了官方的轻视和对抗,至少也是让他们知道,不是所有玩家都会一直容忍游戏中这种不合理。
记得之前闺蜜跟我讲过,人与人之间的关系,大多需要互惠互利,我虽然不完全赞同,但我想,把它套到游戏团队和玩家的关系里,倒是可以说得通。游戏和玩家,本不应该处于一种对抗的状态,本来,我们完全可以互惠互利,各取所需。现在这样的僵局,也总不会利于游戏的长远发展。所以难道真的不能找到一种有效的沟通手段,让游戏团队也不会有那么大的压力,而玩家也可以开心地游戏吗?为什么官方就那么抗拒和玩家的直接沟通?



未
命













