你们遇到过这种情况吗

我最近也出现了这个问题，被盗刷了银行卡，并下单成功。有货到付款的，楼主的订单是已什么方式进行支付的？京东客服不作为，只说进行升级专家处理，但是申请了一天都没有申请成功，说订单已经取消无法进行升级。冻结京东账号还说需要上传身份证的正反面和银行正反面的照片，更加将信息进行泄露，之前查看淘宝，发现由买卖京东账号的情况，一个账号只需要1.5就可以了，我以为就我一个人有这种情况，结果一百度发现京东盗刷情况特别多，而且都没有得到很好的解决。