本人算是老玩家了，今年年初把xbox one s 换城了x,问题开始出现了，很多游戏存在加载闪退和游戏闪退现象。
1.刺客信条起源 加载完按A键，直接反回主菜单
2.doom也是加载完100％,直接返回主菜单。新开一个存档可以玩。
3.使命召唤 现代战争 .荣耀战魂.光环士官长合集游戏过程中闪退
4.360兼容游戏可以正常游戏。
打客服电话给了一些解决方案，但没有效果。
请问有没有和我一样有问题的？如何解决的，我的问题到底是网络问题还是硬盘问题，家里的网络是中国电信百兆，请赐教，谢谢。