的确,银行有些员工服务态度不是很好,但有一部分还是好的,我说的是一部分而不是大多数,因为我也没有这个把握,我也做过临柜的工作,一天到晚繁忙的工作,(至于繁忙的程度,从你们在银行排队的经历就可以知道了)吃饭也是胡乱的吃几口,有时人多的时候上厕所也要向顾客请假,还要担心错钱,所以,银行工作人员的压力是很大的,有时候遇到的顾客也很不讲理,甚至是蛮横到了让人可笑的地步,注意,我这里说的是个别的顾客,还有,我为什么说是蛮横到了让人可笑的地步,因为作为一名服务行业的员工,是不允许和顾客吵架的,甚至是争讲道理,所以,就算是外面的顾客骂的再难听,也得忍着,只能是调整好心态,笑看他素质低劣的嘴脸.不然,还能做什么呢.
所以,请你们也换位思考一下,银行的工作涉及到钱,所以有一套很严格的规章制度,有时候这些制度可能给你造成了麻烦,但是请体谅银行的员工.当然当你们遇到服务态度不好的人时,你们完全也可以找他们的领导反映情况,现在银行对这一方面的事情也是很重视的.肯定会对你有一个满意的答复.
在这里,我作为一个过来人,也奉劝在找工作的大学生和他们的家长们,不要盲目的选择到银行上班,你们光看到了他们工资高(其实也不高,平均4万多一点),但是他们的辛苦和苦衷只有自己知道,我感受最大的一点就是不自由,因为从一开门营业到下班打烊,这中间你是没有任何自由的时间的,哪怕仅仅是打一个电话或者发一条短信.所以,在你们做好决定之前,请你们三思.
所以,请你们也换位思考一下,银行的工作涉及到钱,所以有一套很严格的规章制度,有时候这些制度可能给你造成了麻烦,但是请体谅银行的员工.当然当你们遇到服务态度不好的人时,你们完全也可以找他们的领导反映情况,现在银行对这一方面的事情也是很重视的.肯定会对你有一个满意的答复.
在这里,我作为一个过来人,也奉劝在找工作的大学生和他们的家长们,不要盲目的选择到银行上班,你们光看到了他们工资高(其实也不高,平均4万多一点),但是他们的辛苦和苦衷只有自己知道,我感受最大的一点就是不自由,因为从一开门营业到下班打烊,这中间你是没有任何自由的时间的,哪怕仅仅是打一个电话或者发一条短信.所以,在你们做好决定之前,请你们三思.









