想晋升五星级酒店高管？你需要知道这些！

回国后的工作进程，职位快速晋升
Ivy：从费尔蒙出来以后，我是在成都的世纪城洲际和环球洲际，当时我们同一个业主有一个酒店群，同时卖8家洲际的酒店。我当时担任区域销售，刚入职的时候是区域销售主任，两年以后晋升为区域销售经理，之后是在丽江有一个短时间会议销售经理的经历。

在奢华酒店工作是否有晋升捷径？
Ivy：我一路以来也确实是比较幸运的一个人，5年时间在洲际做到目前这个位置，真的不是靠捷径得来的。所以在这里也想给学弟学妹和在校生讲一下，其实整体来讲，工作的晋升只有两个字——业绩，Performance is everything，我们行内有一句话：You Stand out or you get out。
整个晋升第一点是看你的Performance，就是所谓的业绩。你在团队里有非常Top的表现，老板对你就会有Top的关注。因为我现在做的是市场销售，市场销售看的全部都是指标，例如：每个季度你的指标是不是有超额完成，每单生意是不是有达到40%-50%的转化率。这些数字如果你完成了并完成得非常好，那么老板就会对你有特别的关注，那么晋升的空间也会大很多。
我从销售主任到销售经理用了很短的时间，但是在很短的时间里，我在每一个季度都是整个酒店群里的top sales，而且客人们会一直写表扬信或感谢信过来，这些都是你晋升一个很好的supporting documents。
再结合我自己的经历，因为一直做的都是luxury hotel或deluxe hotel，奢华酒店是一定要注重细节的，从我在瑞士的经历教给我的就是small details make a big hotel，这是我实习第一天我的leader告诉我的。在好的品牌酒店工作，需要做到超前思考，不管是销售或是运营，都需要做到完美体贴又不失礼貌，瑞士的教育会潜移默化的影响我们。

毕生难忘的多彩的留学经历
我是在瑞士Montreux的HIM蒙商学习，在的莱芒湖畔，也是俗称的日内瓦湖畔。这边是多语言环境、我们在学校里讲英语，可是这边是法语区，所以我去瑞士之前就有修法语，以至于过去生活和学习会容易一些。在修完法语以后，我在大三开始修西班牙语，所以后来在巴塞罗那旅游也更加方便。在学校里，我们当时一个年级有70多个国籍的学生，我最好的朋友是一个德国女生，我们现在仍然保持联系，我觉得在这么一个开阔的环境里面，会建立一个非常包容的世界观和价值观。
有了比较包容的世界观和价值观以后，对所有事物都会更有兴趣一点，也会更有热情。多语言环境除了让你对语言工具的熟练运用或是认识遍布世界各地的国际朋友，在瑞士更难得的是理论和实践的结合。每年上完课以后会去到酒店做实习，除了在瑞士本地实习，我们有一个帮学生找实习的office，你可以去世界各地，回亚洲的中国学生比较多，但我个人不太建议。因为留在欧洲、美洲或澳洲，对大家的综合成长会非常有帮助。我当时选择留在瑞士实习的原因是工资非常高，基本上实习的工资可以支持你游历二三十个国家都不是问题。整体来讲，在瑞士有绝美的风光、开阔的心境、有来自70多个国家学生相互碰撞交融的文化，在对世界的认知、对语言工具的使用和对理论和实践快速结合的吸纳上非常有帮助。

帮助好大

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