各位吧友帮帮忙、本人于2018年五月二号、在武汉市东西湖区沿海赛洛城出了一起交通事故、事故原因是车辆到达目的地临时停车失败、在联系客户解决锁车技术问题时、车门不慎推开、后面驶来电动车阿姨剐蹭车门发生事故、第一时间拨打110勘查120救援、经查锁骨粉碎性骨折、左侧内骨骨折预计费用4万元、跟首汽gofun共享打了客服电话走了保险程序、发给我交强险保单复印件交警认定了全责、目前现在5月2号伤者急需2万手术费后期一万、保险公司只先赔付首汽公司可以协商垫付一万不过只需要首汽出具代收赔款协议首汽客服一直以尽快解决为尤打擦边球、首汽理赔专员以休息为尤拒绝出面会谈、并且病人急需费用、首汽在武汉我没找到店面、只能通过客服电话、目前我应该在哪里找首汽店面或是通过那种方式维权、
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