在公交车上被人重重地踩了一脚，他却像个没事人似的望着窗外，虽然知道他也许不是故意的，心里总不是滋味，遇到火气较旺的，一场争吵就不可避免了。
两辆单车不小心相撞，一句“你瞎了眼吗”让双方在大街上大吵大闹起来，对方明知自己理亏了，也不甘示弱，坚决不在大庭广众中道歉，哪怕最后矛盾激化付出头破血流的代价。
家中夫妻发生口角，却难见一方向另一方直率地表达歉意，坚持冷战看谁先熬不住。其实早就从心里原谅了对方，但要开口道歉却总难启齿，最后只能变着法儿“曲线”地发出某种和解信号，把本来简单的一句话诠释得颇为复杂。
……
生活当中，你是否受到过别人言语和行为上的冒犯，却没有得到对方的道歉？这一切都是爱面子的因素在作怪。
中国人爱面子，“人活一张脸”的俗语可说是深入人心。由爱面子而生发的，则是很多人不懂也不会道歉，他们认定道歉是“输了一口气”、是“低人一等”，道了歉这面皮还往哪儿搁？于是两人有了点磕磕绊绊，就互不相让，得理的当然不饶人，无理者也要争三分。
其实，人非圣贤，孰能无过？谁都可能做错事，悔愧知错，道出发自内心的歉意，这正是“知耻近乎勇”的表现，是真挚和诚恳的表现，而并非耻辱、怯懦或软弱。一个能够知错道歉的人，才是对家人友人、对社会有责任感的人，即使有时候道歉并不能完全解决问题，但真诚的歉疚，必然也会是迈出知错改错的第一步。道歉的方式各种各样，而文明用语中的“对不起”可算是最简捷的一句。
当然，要学会道歉，应树立平等意识，以长者尊者自居，会带来道歉的心理障碍。破除这种障碍，摒弃那种无谓的面子观念，其实并不困难，只要多自省，平等相待，相信自己也相信对方便可。如有些父母明知道自己错怪了孩子，却不愿意向孩子道歉，他们担心，道歉会使他们显得软弱，以后孩子就不尊重他们了。其实不然。据报载，南京一市民在当地登报向儿子道歉，坦陈自己家教方式的粗暴与失当，结果他重新获得了儿子的信赖，找回了失落的亲情。因此，道歉是正确的，父母应该以身作则，教会孩子如何承担自己的错误，如何向别人道歉。
笔者认为，道歉是现代文明人的一种基本素养，我们人人都应该学会道歉，因为衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系，而且还可以增进感情。学会道歉，可以改善紧张的人际关系，让我们的生活更加丰富绚丽，使我们的人生更有价值。让我们学会道歉，使友善充满我们的整个生活，为这纷纷扰扰、矛盾复杂的世界增添几分和谐和安宁。
http://zhidao.baidu.com/question/50936263.html
两辆单车不小心相撞，一句“你瞎了眼吗”让双方在大街上大吵大闹起来，对方明知自己理亏了，也不甘示弱，坚决不在大庭广众中道歉，哪怕最后矛盾激化付出头破血流的代价。
家中夫妻发生口角，却难见一方向另一方直率地表达歉意，坚持冷战看谁先熬不住。其实早就从心里原谅了对方，但要开口道歉却总难启齿，最后只能变着法儿“曲线”地发出某种和解信号，把本来简单的一句话诠释得颇为复杂。
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生活当中，你是否受到过别人言语和行为上的冒犯，却没有得到对方的道歉？这一切都是爱面子的因素在作怪。
中国人爱面子，“人活一张脸”的俗语可说是深入人心。由爱面子而生发的，则是很多人不懂也不会道歉，他们认定道歉是“输了一口气”、是“低人一等”，道了歉这面皮还往哪儿搁？于是两人有了点磕磕绊绊，就互不相让，得理的当然不饶人，无理者也要争三分。
其实，人非圣贤，孰能无过？谁都可能做错事，悔愧知错，道出发自内心的歉意，这正是“知耻近乎勇”的表现，是真挚和诚恳的表现，而并非耻辱、怯懦或软弱。一个能够知错道歉的人，才是对家人友人、对社会有责任感的人，即使有时候道歉并不能完全解决问题，但真诚的歉疚，必然也会是迈出知错改错的第一步。道歉的方式各种各样，而文明用语中的“对不起”可算是最简捷的一句。
当然，要学会道歉，应树立平等意识，以长者尊者自居，会带来道歉的心理障碍。破除这种障碍，摒弃那种无谓的面子观念，其实并不困难，只要多自省，平等相待，相信自己也相信对方便可。如有些父母明知道自己错怪了孩子，却不愿意向孩子道歉，他们担心，道歉会使他们显得软弱，以后孩子就不尊重他们了。其实不然。据报载，南京一市民在当地登报向儿子道歉，坦陈自己家教方式的粗暴与失当，结果他重新获得了儿子的信赖，找回了失落的亲情。因此，道歉是正确的，父母应该以身作则，教会孩子如何承担自己的错误，如何向别人道歉。
笔者认为，道歉是现代文明人的一种基本素养，我们人人都应该学会道歉，因为衷心道歉不但可以弥补破裂了的关系，而且还可以增进感情。学会道歉，可以改善紧张的人际关系，让我们的生活更加丰富绚丽，使我们的人生更有价值。让我们学会道歉，使友善充满我们的整个生活，为这纷纷扰扰、矛盾复杂的世界增添几分和谐和安宁。
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