来看看钻石plus会员收到的京东worx自营商品。店大欺客啊

4月10号购买，11号到货之后就是这样的。奇葩的是上面还有金属碎屑（图片没发上来），手掌还被轻微刺伤。联系京东客服说是肯定是新的，有可能是包装问题，退货补100元的劵。呵呵了，我要你那100的劵。曾经那么的相信京东，每次看到网上说京东卖二手的，都以为是水军，如今终于轮到自己了。请教给位网友，如何认定产品是二手的？京东的工商注册名是什么？另外有没有准备起诉京东的团伙，求加入。