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如何在工信部投诉安徽移动,求教?

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本人淮南办理的移动宽带78元套餐,只有700M流量,现在想升级成无限流量的,被告知绑定一年,不可更换,各种沟通无效。面对这种霸王条款,如何去工信部投诉,请大神指教!


IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2018-04-12 04:01回复
    您好,首先感谢您对淮南移动的关注和支持!关于您反映的办理套餐升级问题,因您未提供联系方式我公司暂无法查询及核实原因并为您处理。您可私信我们留下具体联系方式或者拨打客服电话,我们会第一时间联系您。感谢您的理解与支持!


    2楼2018-04-12 10:06
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      2026-03-07 10:22:26
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      尊敬的客户,您好!首先感谢您对安徽移动的关注和支持,很抱歉给您带来不好的感知!烦请您私信我们并提供您的联系号码,我公司将尽快核实处理,谢谢!


      IP属地:安徽3楼2018-04-12 11:22
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        百度搜索一下工信部投诉移动,很详细


        IP属地:安徽4楼2018-04-12 17:25
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