我的努比亚Z11信号特别差，已经差到影响正常使用的地步了。
以前这个手机是我表哥在使用，那时候他就说手机信号差，别人经常打不进电话，打进来了有时也听不到声音。之后他把手机拿去售后维修，售后收下他的手机说需要送检，一直过了十几天才把手机还给他，并且声明检测结果正常，手机没问题。但是手机信号差的问题一直存在，于是他就把手机闲置了。
过了一年，这个手机到了我手上，我使用了大概半个月，发现问题仍然存在，于是我先把手机系统更新到5.1，信号依然没有变好。
而且在我使用的这半个月时间里，我在动车上同时使用Z11和苹果6,苹果6能够相对流畅的上网，但Z11的信号衰减非常明显，甚至网页都无法跳转，我尝试互换了两台手机的手机卡，结果还是一样，Z11不论是使用移动卡还是电信卡信号都很差，我在手机拨号界面输入*#*#4636#*#*发现手机的信号强度只有-102dm，已经低于移动在农村的-90dm信号强度标准，基本属于无信号了。
之后我每次发现Z11的信号不好，都尝试了更换手机卡以及查询手机信号强度的操作，每次都是苹果6使用正常，而Z11无法正常流畅地上网，并且信号强度都是低于-90dm。
而且前五天，我人在医院，医院里的信号本身就比屋外空旷地区的信号要弱一些， 这个时候苹果6仍然能正常上网，Z11不但上网时响应缓慢，而且每个给我打电话的人都向我反映根本打不通我的电话，打通了也听不到我声音。
现在我想问问有没有人能解答我这个问题到底是系统的问题还是硬件的问题？或者说这个问题能解决吗？请问其他使用过Z11的吧友有遇到这种情况吗？